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FAQ

FAQ

Afro-Brush a été créé en 2020 par 2 amis d'enfances d'origine Afro-antillaises. Nous souhaitons proposer à ces femmes et hommes trop peu écoutées du monde de la beauté, les outils nécessaires à une véritable routine capillaire complète afin de re-créer, ensemble, l'acceptation de soi, la sublimation de son naturel et la confiance dans une identité forte qui nous vient de nos origines. Vos combats sont les nôtres et vos témoignages notre véritable motivation.

Les produits AfroBrush conviennent à tout âge.

Elle est aussi bien adaptée pour l’adulte que pour l’enfant. En effet, l’AfroBrush est idéal pour les enfants redoutant le passage de la brosse, et une alliée de taille pour les mamans.

Faites enfin du brossage de vos cheveux un moment agréable, un moment de soin.

Chaque produit AfroBrush est adapté pour tout type de cheveux et plus précisément du type 1A à 4C.

Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% !

Si, pour n'importe quelle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous rembourserons intégralement le prix de l'article dès réception dans nos locaux.

Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour resteront à votre charge. La preuve de l'affranchissement devra ensuite nous être envoyée par email comme preuve de livraison. Vous trouverez les détails du processus du retour de commande en suivant le lien ci-contre Cliquez lire notre politique de retour

Nous avons constaté que peu de produits sur le marché cosmétique répondaient aux besoins et aux attentes de la communauté Afro. L’AfroBrush est la première brosse pour cheveux bouclés, frisés et crépus.

Son design unique permet de :

- Démêler vos cheveux 2x plus rapidement.

- Réduire de 80% les pertes de cheveux liés à l’utilisation d’une brosse classique.

- Diminuer significativement les sensations de douleur lors du brossage.

L’AfroBrush est prête pour une utilisation immédiate.

Deux choix vous sont proposés :

- Utiliser la souplesse des lamelles de l’Afrobrush pour un brossage optimal.

- Utiliser l’AfroBrush comme une brosse classique en figeant les lamelles grâce à la barre bloquante fournie avec celle-ci.

Pour bénéficier des propriétés de la brosse, nous recommandons un brossage en souplesse.

L’AfroBox est un coffret hyper complet contenant les outils essentiels pour prendre soin de vos cheveux de façon simple et efficace au quotidien. Vous retrouverez les caractéristiques de l’AfroBox sur la page suivante : Cliquez pour découvrir l'AfroBox

L’AfroBox est un coffret complet contenant les outils essentiels pour prendre soin de vos cheveux de façon simple et efficace, la nuit ! Vous retrouverez les caractéristiques de la Dream Hair Box sur la page suivante : Cliquez pour découvrir la Dream Hair Box

Pour toute question complémentaire, contactez-nous à l’adresse suivante : sav@afro-brush.com

Nos délais de livraison sont les suivants : - France métropolitaine (Colissimo/Colis Privé) : 3-5 jours - Dom Tom (Colissimo) : 5-7 jours - Europe (transporteur local) : 3-6 jours - Afrique (Colissimo) : 5-15 jours
Vous bénéficiez du suivi de votre commande gratuitement en cliquant sur ce lien. Il suffit d'entrer votre mail et numéro de commande.

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